Política de Privacidade da ANDINA

Última atualização: 24 de julho de 2026.

A ANDINA é a consultora virtual do Casal da Pecuária. Esta Política explica como tratamos dados pessoais durante o atendimento pelo WhatsApp e pelos nossos canais digitais.

1. Dados que podemos receber

Podemos receber seu nome, número de telefone, mensagens, arquivos enviados voluntariamente e informações sobre sua fazenda, rebanho, produção, custos e objetivos. Também podem ser registrados dados técnicos necessários à segurança e ao funcionamento do serviço.

2. Finalidades

Usamos os dados para responder às solicitações, realizar cálculos e análises, manter o contexto do atendimento, prestar suporte, prevenir abuso e melhorar a segurança e a qualidade da ANDINA.

3. Compartilhamento e operadores

Os dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação do serviço, como Meta/WhatsApp, serviços de inteligência artificial da OpenAI e provedores de hospedagem. Não vendemos seus dados pessoais.

4. Retenção e segurança

Mantemos os dados somente pelo período necessário às finalidades descritas, ao cumprimento de obrigações legais e à proteção do serviço. Adotamos medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso, alteração ou divulgação indevida.

5. Decisões e dados enviados

Evite enviar senhas, tokens, dados bancários, documentos pessoais completos ou informações sensíveis que não sejam necessárias. As respostas da ANDINA apoiam decisões, mas não substituem profissionais habilitados quando a situação exigir avaliação veterinária, agronômica, contábil ou jurídica.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação, oposição ou exclusão dos dados, quando aplicável. Para excluir dados relacionados ao atendimento, consulte as Instruções de Exclusão de Dados.

7. Contato

Solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para contato@decolapecuaria.com.br.

8. Alterações

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou nas regras aplicáveis. A versão vigente permanecerá publicada neste endereço.